
04
Управление устойчивым развитием
Ключевые события в области устойчивого развития

87%
индекс социальной стабильности (SRS)

55/100
ESG-рейтинг S&P Global CSA Score
Решением Совета директоров «АО «KEGOC» от 28 мая 2024 года утвержден обновленный План развития (Стратегия)
«АО «KEGOC» на 2023-2032 годы.
26 декабря 2024 года решением Правления утверждена «Климатическая программа АО «KEGOC» на 2025-2060 годы»
в соответствии с рекомендациями TCFD (Task Force on Climate-related Financial Disclosures).
В течение 2024 года АО «KEGOC» проводило работу по разработке Политики в области прав человека в рамках усиления
корпоративной ответственности и соответствия международным стандартам в области прав и свобод человека. 31 марта
2025 года решением Правлением АО «KEGOC» официально утверждена Политика в области прав человека.
АО «KEGOC» признано лидером по социальной стабильности среди портфельных компаний АО «Самрук-Қазына». Уровень
индекса социальной стабильности (SRS) — 87%.
АО «KEGOC» заняло первое место среди портфельных компаний «АО «Самрук-Қазына» за достижения в области
производственной безопасности по итогам 2023 года.
АО «KEGOC» добилось значительного прогресса в области устойчивого развития, что было подтверждено независимым
рейтинговым агентством S&P Global. По результатам оценки на 31 января 2025 года Компания получила ESG-рейтинг
S&P Global CSA Score на уровне 55/100, что на 4 пункта выше результата 2023 года (51 балл). Уровень раскрытия
информации был признан как «Very High», что отражает прозрачность и полноту ESG-практик АО «KEGOC».

Структура управления устойчивым развитием
АО «KEGOC» осознает важность своего влияния на экономику, экологию и общество и, стремясь к росту долгосрочной
стоимости, обеспечивает соответствие своей деятельности принципам устойчивого развития путем согласованности
своих экологических (Е), социальных (S) и управленческих (G) целей.
АО «KEGOC» проводит планомерную работу по совершенствованию ESG принципов, включая корпоративное управление
с направлением усилия на обеспечение экологической и социальной ответственности, эффективной реализации прав
акционеров, справедливого отношения к акционерам, сбалансированной дивидендной политики, эффективности
деятельности Совета директоров и Правления АО «KEGOC», системы взаимодействия с заинтересованными сторонами,
надлежащего раскрытия информации о Компании заинтересованным сторонам и совершенствования систем управления
рисками и внутреннего контроля.
Принципы устойчивого развития АО «KEGOC»
-
Развитие зелёной инфраструктуры
АО «KEGOC» активно инвестирует в строительство и модернизацию электросетей, способствующих интеграции ВИЭ и повышению энергоэффективности системы. -
Приоритет охраны труда и здоровья
АО «KEGOC» активно инвестирует в строительство и модернизацию электросетей, способствующих интеграции ВИЭ и повышению энергоэффективности системы. -
Ответственная цепочка поставок
АО «KEGOC» сотрудничает с поставщиками, разделяющими принципы устойчивости, обеспечивая тем самым вклад в развитие устойчивых деловых практик на уровне отрасли. -
Экологическое управление
АО «KEGOC» внедряет системы рационального использования ресурсов и контроля утилизации отходов, укрепляя позиции в области экологической ответственности. -
Фокус на благополучие сотрудников
Особое внимание уделяется созданию комфортной и безопасной рабочей среды, реализации программ социальной поддержки и обеспечению высокого уровня вовлеченности персонала. -
Инвестиции в человеческий капитал
В АО «KEGOC» действует система постоянного обучения и профессионального развития, способствующая росту компетенций и карьерных возможностей сотрудников.
Структура управления устойчивым развитием АО «KEGOC»
Совет директоров
определяет направления деятельности Компании, утверждает Стратегию развития, устанавливает цели и задачи и индикаторы их достижения
Правление
обеспечивает реализацию поставленных Советом директоров целей и задач
Комитет по стратегии, корпоративному и устойчивому развитию
детально прорабатывает вопросы и предоставляет рекомендации Совету директоров
Координационный совет по устойчивому развитию и ИСМ
предоставляет рекомендации Правлению по совершенствованию УР и ИСМ
Компания последовательно совершенствует систему управления в области устойчивого развития, интегрируя принципы ESG на всех уровнях корпоративного управления. Вопросы устойчивого развития находятся под постоянным контролем Совета директоров, который утверждает ключевые политики, отслеживает реализацию инициатив и обеспечивает стратегическое соответствие деятельности Компании принципам устойчивого развития:
- формирует стратегические ориентиры и приоритеты Компании в сфере устойчивого развития;
- рассматривает и утверждает отчетность по ESG-направлениям;
- контролирует внедрение принципов устойчивости в операционную деятельность;
- управляет рисками в области устойчивого развития, включая климатические риски.
Совету директоров на регулярной основе (ежегодно и ежеквартально) представляются отчеты о результатах
деятельности
в сфере устойчивого развития.
Кроме того, для организации и обеспечения проведения работ по вопросам управления в области устойчивого
развития,
по разработке, внедрению, функционированию интегрированной системы менеджмента АО «KEGOC» и постоянному
улучшению
результативности систем менеджмента при Правлении Компании функционирует консультативно-совещательный орган —
Координационный совет по устойчивому развитию и ИСМ, руководителем которого является председатель Правления
АО «KEGOC».
В состав Координационного совета входят все управляющие директора, руководители дочерних организаций.
Основными задачами Координационного совета в вопросах устойчивого развития являются:
- обеспечение продвижения и соблюдения принципов в области устойчивого развития;
- обеспечение осуществления планирования, определения ответственности мониторинга мероприятий по вопросам управления в области устойчивого развития, а также определение содержания информации о деятельности в области устойчивого развития, предоставляемой стейкхолдерам.
Взаимодействие с заинтересованными сторонами
GRI 2-29
АО «KEGOC» рассматривает взаимодействие с заинтересованными сторонами как один из важных компонентов своей
деятельности в сфере устойчивого развития. Компания признаёт, что открытый и системный диалог с представителями
государственных органов, инвесторами, сотрудниками, деловыми партнёрами, местными сообществами и другими
стейкхолдерами играет существенную роль в формировании положительного имиджа Компании, как эффективной
организации, развивающейся согласно установленным стратегическим целям.
Правление АО «KEGOC» отвечает за реализацию механизмов взаимодействия с заинтересованными сторонами
в соответствии с корпоративными документами Компании. Взаимодействие со стейкхолдерами осуществляется на основе
внутренних документов, включая Коммуникационную программу, План коммуникаций со стейкхолдерами и Карту
стейкхолдеров АО «KEGOC».
Согласно Коммуникационной программе Компания определила для себя ключевые принципы при взаимодействии
с заинтересованными сторонами АО «KEGOC»:
- Открытость и доступность — Компания стремится к высокому уровню информированности о деятельности и роли в электроэнергетической отрасли и направлениях ее развития.
- Регулярность и своевременность — Компания регулярно отчитывается о результатах и ключевых изменения в своей деятельности.
- Осведомленность и поддержка — Компания ведет открытый диалог с ключевыми заинтересованными сторонами, обеспечивая их участие в обсуждении значимых тем.
- Уважение и учет интересов — Компания учитывает мнения, ожидания и предпочтения заинтересованных сторон при принятии решений.
Для достижения стратегических целей Компании важно:
- наличие эффективно функционирующей политики взаимодействия со стейкхолдерами;
- достижение открытости и взаимовыгодного сотрудничества со всеми заинтересованными сторонами;
- достижение понимания стейкхолдерами принимаемых Компанией мер по максимальному снижению и устранению всех реальных рисков при реализации Стратегии развития;
- создание для заинтересованных сторон надежного источника информации о деятельности Компании и обеспечение оперативного доведения до целевых групп стейкхолдеров достоверной информации о деятельности АО «KEGOC».
АО «KEGOC» определило группы заинтересованных сторон (стейкхолдеров), выявленных совместно со всеми структурными
подразделениями Компании, а также степень их влияния на достижение целей Стратегии развития и подверженности
влияния деятельности Компании на них по пятибалльной шкале. При этом, при подведении итогов анализа особое
внимание уделялось мнениям «экспертов», то есть структурных подразделений, непосредственно взаимодействующих
с конкретными группами стейкхолдеров.
АО «KEGOC» ведет постоянный открытый диалог с данными группами и регулярно раскрывает информацию, касающуюся
деятельности АО «KEGOC», в том числе в области устойчивого развития.
При реализации намечаемой деятельности Компания организует взаимодействие с местными сообществами в рамках
процедуры оценки воздействия на окружающую среду (ОВОС) в соответствии с требованиями законодательства
Республики Казахстан. Взаимодействие начинается с предварительного информирования населения через местные СМИ
и информационные стенды о планируемом проекте и предстоящих общественных слушаниях. На этапе подготовки
документации проводятся открытые слушания с участием представителей местных сообществ, государственных органов
и НПО, где представляется информация о проекте, потенциальных экологических и социальных воздействиях, а также
предлагаемых мерах по их снижению. Все замечания и предложения, поступившие в ходе обсуждений, фиксируются
и учитываются при доработке проекта.
Компания обеспечивает обратную связь по результатам рассмотрения замечаний, а при необходимости проводит
повторные консультации с населением. В период реализации проекта поддерживается постоянный диалог
с сообществами, особенно по вопросам мониторинга воздействия и управления возникающими рисками. Консультации
проводятся как в плановом порядке, так и по запросу заинтересованных сторон, а также при существенных изменениях
в проекте или возникновении экологических и социальных инцидентов.
Карта стейкхолдеров АО «KEGOC»

Результаты взаимодействия с заинтересованными сторонами в 2024 году
GRI 2-29, 2-26

Акционеры
Цели взаимодействия
Деятельность Компании по взаимодействию с акционерами направлена на защиту и уважение прав и законных интересов акционеров, закрепленных в Кодексе корпоративного управления и в Уставе АО «KEGOC».
Каналы взаимодействия
- годовые отчеты;
- общие собрания акционеров;
- республиканские и региональные СМИ и веб-сайт Компании;
- ответы на запросы;
- встречи с акционерами и инвесторами, круглые столы, презентации, роуд-шоу.
Результаты в 2024 году
- На площадках бирж AIX и KASE проходили Дни эмитента АО «KEGOC»;
- В 2024 году проведено 2 Общих собрания акционеров.

Финансирующие группы
Цели взаимодействия
Компания своевременно и в полном объеме выполняет свои финансовые обязательства по отношению к инвесторам и стремится к долгосрочному взаимодействию, основанному на взаимном доверии.
Каналы взаимодействия
- годовые отчеты;
- круглые столы, саммиты;
- веб-сайт Компании;
- информация на KASE.
Результаты в 2024 году
- АО «KEGOC» и Азиатский банк развития (АБР) подписали соглашение о финансировании на сумму 58,2 млрд тенге для реализации проекта по усилению электрической сети Южной зоны ЕЭС Казахстана.
- Подписаны кредитное соглашение между системным оператором Казахстана АО «KEGOC» и Европейским банком реконструкции и развития (ЕБРР), а также соглашение об открытии кредитной линии между АО «KEGOC» и Банком развития Казахстана. Соглашения направлены на реализацию проекта «Объединение энергосистемы Западного Казахстана с ЕЭС Казахстана. Строительство электросетевых объектов».

Органы власти и контролирующие органы
Цели взаимодействия
АО «KEGOC», являясь стратегическим объектом Республики Казахстан и субъектом естественных монополий, осознает свою ответственность перед государством и стремится исполнять правовые и этические обязательства, а также соблюдать нормы законодательства.
Каналы взаимодействия
- годовые отчеты;
- корпоративные события;
- республиканские и региональные СМИ и веб-сайт Компании;
- личные встречи руководства Компании;
- участие в работе саммитов, межведомственных и межправительственных консультативно-совещательных органов.
Результаты в 2024 году
- В рамках проекта «Усиление электрической сети Южной зоны ЕЭС Казахстана» были согласованы и получены экологические разрешения на воздействие на период строительства.
- Комитет по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики Республики Казахстан приказом от 11.09.2024 года №82-ОД утвердил корректировку тарифных смет на регулируемые услуги АО «KEGOC» на 3-ой регулируемый период.

Профессиональные и экспертные организации, общественные организации, СМИ
Цели взаимодействия
АО «KEGOC» является членом и участником международных, региональных и республиканских отраслевых организаций, уделяя внимание механизмам углубления интеграции и разработке скоординированной стратегии развития электроэнергетики в Республике Казахстан и за ее пределами. Компания обеспечивает формирование репутационного капитала и позитивного имиджа в СМИ.
Каналы взаимодействия
- годовые отчеты;
- веб-сайт Компании;
- пресс-релизы, пресс-конференции и пресс-брифинги (СМИ);
- пресс-туры;
- встречи с партнерами и инвесторами;
- работа в рамках экспертных и профессиональных сообществ;
- социальные сети.
Результаты в 2024 году
- Компанией был проведен ряд мероприятий для СМИ: брифинги, интервью, «День эмитента» на площадке KASE, в ходе которых инвесторы, профессиональные участники рынка ценных бумаг и представители СМИ ознакомились с результатами деятельности Компании, ходом исполнения стратегических планов, реализации инвестиционных проектов.
- Осуществлялась работа с крупными партнерами по проектам ВИЭ (CPIH, Acwa Power, Total, Hevel). Так, в 2024 году были подписаны Соглашение об инвестициях и Договор купли-продажи электроэнергии по проекту ВЭС Masdar 1 000 МВт в Жамбылской области.

Поставщики
Цели взаимодействия
При осуществлении закупок товаров, работ, услуг Компания придерживается принципов прозрачности, качества, равного доступа, добросовестной конкуренции, подотчетности и минимизации участия посредников.
Каналы взаимодействия
- казахстанские деловые СМИ;
- годовые отчеты;
- предоставление информации по конкретным запросам;
- презентации, конференции, деловые встречи;
- официальный портал Zakup.sk.kz.
Результаты в 2024 году
- АО «KEGOC» и China Energy International Group подписали меморандум о сотрудничестве в области развития электрических сетей и обсудили дальнейшее взаимодействие.
- В АО «KEGOC» прошла встреча с недропользователями по вопросам сотрудничества в обеспечении надежного электроснабжения западного энергоузла, на публичных слушаниях представлен отчет об исполнении утвержденной тарифной сметы, об исполнении утвержденной инвестиционной программы, о соблюдении показателей качества и надежности регулируемых услуг и достижении показателей эффективности деятельности субъектов естественных монополий перед потребителями и иными заинтересованными лицами по итогам 2023 года.
- АО «KEGOC» заключило оффтейк-контракты на сумму 19,5 млрд тенге в 2024 году.

Потребители
Цели взаимодействия
В Компании внедрен и соблюдается принцип ориентации на потребителя, создан и обеспечен механизм определения и выполнения требований потребителей.
Каналы взаимодействия
- веб-сайт Компании;
- годовые отчеты;
- предоставление информации по конкретным запросам;
- презентации, конференции, деловые встречи;
- анкетирование об удовлетворенности потребителями услуг.
Результаты в 2024 году
- В рамках реализации проекта «Объединение энергосистемы Западного Казахстана с ЕЭС Казахстана. Строительство электросетевых объектов» реализуемого за счет заёмных средств ЕБРР были проведены мероприятия в формате «День открытых дверей». Мероприятия были проведены во всех регионах, затрагиваемых в рамках реализации проекта, в ходе которых были организованы встречи с местными жителями, представителями НПО регионов.
- Оценка удовлетворенности потребителей услугами — 95%.

Персонал
Цели взаимодействия
Компания уважает и ценит своих работников, ориентируется на потребности и нужды персонала, стремится обеспечить для персонала безопасные условия труда, достойный уровень оплаты труда и социальных льгот, профессиональное обучение и развитие.
Каналы взаимодействия
- веб-сайт Компании;
- внутренний портал Компании;
- корпоративные издания (газета «KEGOC AQPARAT», дайджест корпоративных новостей и др.);
- информационные стенды;
- встречи топ-менеджмента Компании с персоналом (таунхоллы, отчетные собрания перед коллективом, встречи с кадровым резервом и т.п.);
- анкетирование;
- корпоративные мероприятия;
- республиканские и региональные СМИ;
- Институт Омбудсмена.
Результаты в 2024 году
- В целях развития перспективных работников проводятся ежегодные встречи членов Совета директоров АО «KEGOC» и руководства Компании с членами кадрового резерва.
- Уровень социальной стабильности в Компании — 87%.
- В целях усиления внутренних коммуникаций создано сообщество «Online KEGOC» в мессенджере «WhatsApp», где осуществляется регулярная рассылка новостей и сообщений по вопросам HR, а также созданы группы для рассылки онлайн курсов.
- В целях повышения уровня конкурентоспособности заработной платы в отчетном году проведена работа по повышению должностных окладов/тарифных ставок работникам на 15% c 1 января 2024 года.
- Омбудсмен провел встречи в 9 филиалах МЭС Компании.

Дочерние организации
Цели взаимодействия
Компания стремится к сбалансированному развитию дочерних организаций, основанному на эффективных механизмах корпоративного управления.
Каналы взаимодействия
- встречи с руководством и коллективами ДЗО;
- общественные слушания;
- очные и онлайн конференции;
- корпоративные мероприятия.
Результаты в 2024 году
- Обеспечено участие членов Советов директоров — представителей Компании в заседаниях Советов директоров в АО «Энергоинформ» и АО «Батыс транзит».
- Омбудсмен провел встречи в 9 филиалах Компании.

Энергосистемы сопредельных государств
Цели взаимодействия
Для обеспечения параллельной работы энергосистем Республики Казахстан и сопредельных государств Компания стремится к взаимовыгодному и эффективному сотрудничеству с Российской Федерацией и странами Центральной Азии.
Каналы взаимодействия
- веб-сайт Компании;
- уведомления членам Совета директоров о проведении заседаний, встреч;
- информирование о проведении переговоров;
- участие в работе КЭС ЦА, ЭЭС СНГ и др. международных организаций;
- согласование нормативно-технической документации по организации и обеспечению параллельной работы соседних энергосистем.
Результаты в 2024 году
- АО «KEGOC» принято участие в совещании руководителей энергосистем Казахстана, Кыргызстана, Таджикистана, Узбекистана и России по вопросам развития национальных электрических сетей.
- АО «KEGOC» принято участие в заседании Координационного Электроэнергетического Совета.
Партнерство
GRI 2-28

Объединения юридических лиц «Казахстанская Электроэнергетическая Ассоциация» (ОЮЛ «КЭА», www.kea.kz), основными задачами которого являются:
- оказание поддержки всем организациям, деятельность которых напрямую, или иным образом, связана с электроэнергетической отраслью;
- участие в разработке государственных программ, законов и нормативных актов, касающихся электроэнергетической отрасли;
- поддержка и защита позиций своих членов в вопросах, где интересы отрасли зависят от решений Правительства, судебных и других органов.

Объединения юридических лиц «Казахстанская ассоциация организаций нефтегазового и энергетического комплекса «KAZENERGY» (ОЮЛ «КЭА», www.kazenergy.com), основными целями которого являются:
- защита прав и интересов своих членов в государственных органах, гармонизация законодательной базы;
- создание единого информационного поля для недропользователей, производителей электроэнергии, транспортировщиков и потребителей продукции и услуг сектора энергетики;
- развитие и поддержка проектов внутриотраслевого сотрудничества и предпринимательства на местном, региональном и международном уровнях;
- распространение положительного имиджа ОЮЛ «KazEnergy», его членов и отрасли в целом на региональном и глобальном уровнях;
- стимулирование экономической, социальной, экологической и научно-технической активности казахстанского общества.

НПП «Атамекен» (www.atameken.kz) основной задачей которой является защита прав и интересов бизнеса, и обеспечение широкого охвата и вовлеченности всех предпринимателей в процесс формирования законодательных и иных нормативных правил работы бизнеса.

Ассоциации развития конкуренции и товарных рынков (www.ark.org.kz), основной задачей которой являются представления и защиты общих интересов в государственных органах, властных структурах, международных и общественных организациях по вопросам развития конкуренции и товарных рынков, инициирование и продвижение необходимых изменений в антимонопольное законодательство в интересах его членов, участие в разработке проектов нормативных правовых актов, развитие международных неправительственных контактов для обмена опытом, проведение семинаров, конференций, круглых столов и других мероприятий, содействие развитию конкуренции и предпринимательства, предупреждению нарушений антимонопольного законодательства.
Кроме того, АО «KEGOC» с целью способствования созданию эффективного электроэнергетического рынка с сопредельными странами и развития международного сотрудничества постоянно участвует в работе таких международных отраслевых организаций, как:
- Электроэнергетический совет СНГ;
- Международный Совет по большим электрическим системам высокого напряжения (Conseil International des Grands Réseaux Électriques — CIGRE);
- Евразийская экономическая комиссия (Республика Армения, Республика Беларусь, Республика Казахстан, Российская Федерация, Кыргызская Республика);
- Всемирный энергетический совет;
- Координационный электроэнергетический совет Центральной Азии (КЭС ЦА).