Корпоративное управление

05
Механизмы обратной связи
GRI 2-26
В АО «Самрук-казына» организована работа «Горячей линии» со стейкхолдерами портфельных компаний, в том числе АО «KEGOC». Всем заинтересованным лицам АО «KEGOC» предоставляется возможность сообщить о своей обеспокоенности в отношении фактических или предполагаемых нарушений законодательства, регуляторных требований, а также внутренних политик и процедур по вопросам коррупции и этики.
Им предоставляется возможность направить сообщение на конфиденциальной и анонимной основе. При этом
гарантируются конфиденциальность и анонимность, рассмотрение 100% обращений. Время работы «Горячей линии» — 24
часа в сутки/ 7 дней в неделю.
В 2024 году на горячую линию в адрес АО «KEGOC» поступило 25 обращений. По всем обращениям проведены тщательные
расследования:
- 15 обращений — факты нарушений не подтвердились;
- 3 обращения — факт частично подтвердился;
- 7 обращений — проведены беседы, даны разъяснения и приняты меры по устранению нарушений.
В 2024 году не было подтверждено фактов нарушений с признаками коррупции.
Обо всех обращениях и принятых мерах руководитель Службы комплаенс проинформировал Совет директоров в рамках
ежеквартальных отчетов.
Классификация выявленных нарушений за 2024 год
Категория нарушения | Количество обращений |
---|---|
Этические нарушения, конфликт интересов и нарушения в сфере трудовых отношений | 13 |
Несоответствие законодательным и внутренним требованиям | 5 |
Хищение, мошенничество и искажение данных | 3 |
Нарушения с признаками коррупции | 2 |
Прочие | 1 |
Безопасность труда и экология | 1 |
GRI 415-1
АО «KEGOC» не осуществляет самостоятельно или через дочерние и ассоциированные организации, а также должностных лиц и работников Компании финансирование политических кампаний или организаций, лоббирование торговых ассоциаций, освобожденных от налогов организаций или других групп, влияющих на политические кампании или государственную политику и законодательство.